دیگه نگران «Password Incorrect» نود32 نباش! راه‌حل سریع و بدون دردسر!

مقدمه ✨
 

خب، یکی از آزاردهنده‌ترین چیزها وقتی با آنتی‌ویروس ESET NOD32 کار می‌کنید، ارور «Password Incorrect» هست 😣. یعنی وارد برنامه می‌شید، انتظار دارید همه چیز اوکی باشه، اما با این پیغام مواجه می‌شید. دلیلش می‌تونه اشتباه بودن رمز، مشکل سرور یا تداخل تنظیمات محلی باشه. ولی نگران نباشید! 🛡️ تو این مقاله، همه چیز رو مرحله‌به‌مرحله و با نکات کاربردی برای کاربران ایرانی 🇮🇷 توضیح می‌دیم تا راحت لایسنس‌تون دوباره فعال بشه و خیالتون راحت باشه.
 

چرا این ارور میاد؟ 🧐
 

۱. اشتباه در وارد کردن نام کاربری یا رمز

خیلی وقت‌ها مشکل ساده است: یه فضای اضافی یا اشتباه کوچک هنگام کپی/پیست 😅. بعضی لایسنس‌ها Username/Password دارن و بعضی License Key، پس دقت کنید.
 

۲. رمز تغییر کرده یا حساب قفل شده 🔒

اگه رمز رو تغییر دادید یا چند بار اشتباه وارد کردید، حساب ممکنه موقتاً قفل بشه و ارور بده.
 

۳. ذخیره اطلاعات قدیمی 💾

گاهی ویندوز یا خود ESET اطلاعات قدیمی ذخیره کرده و باعث میشه رمز درست هم ارور بده.
 

۴. مشکلات اینترنت و اتصال 🌐

مشکل DNS، فیلترشکن یا پروکسی می‌تونه مانع از اتصال درست به سرورهای ESET بشه.
 

۵. نسخه قدیمی یا ناسازگار 🖥️

نسخه خیلی قدیمی یا آپدیت ناقص هم می‌تونه باعث ارور بشه.
 

۶. لایسنس غیرمعتبر ⚠️

اگه لایسنس غیرقانونی یا بیش از حد فعال شده باشه، سرور جلوی فعال‌سازی رو می‌گیره.
 

قبل از شروع، اینارو چک کنید ✅
 

1. اطلاعات حساب یا کد لایسنس آماده باشه.

2. اینترنت وصل باشه 🌐.

3. دسترسی ادمین داشته باشید 👨‍💻.

4. از تنظیمات فعلی ESET بکاپ بگیرید 💾.

5. ساعت و تاریخ سیستم درست باشه ⏰.
    

راه‌حل‌های مرحله‌به‌مرحله 🛠️

 

راه‌حل فوری 🔑
 

• مطمئن بشید فرمت رمز یا لایسنس درست وارد شده.

• اگه کپی/پیست می‌کنید، اول تو یه Notepad بچسبونید تا فضای اضافی نداشته باشه.

• اگه رمز رو فراموش کردید، گزینه «Forgot password» رو تو سایت ESET امتحان کنید 🔄.

پاک‌سازی رمزهای ذخیره‌شده 🧹
 

• به Credential Manager ویندوز برید و اگه چیزی مربوط به ESET هست پاکش کنید.

• تو خود برنامه ESET هم گزینه خروج یا حذف اطلاعات حساب رو بزنید و دوباره وارد بشید.

بررسی اتصال 🌍
 

• سایت my.eset.com رو تو مرورگر باز کنید.

• اگه تو ایران هستید و سایت فیلتره، DNS رو به 8.8.8.8 / 1.1.1.1 تغییر بدید 🌐.

• اگه پروکسی دارید، تنظیماتش رو چک کنید.

نصب مجدد 🔄
 

• اگه نسخه قدیمیه یا آپدیت ناقص بوده، آخرین نسخه رو از سایت ESET دانلود کنید 💻.

• قبلش برنامه رو از کنترل پنل حذف کنید 🗑️ یا از ESET Uninstaller تو Safe Mode استفاده کنید.

ریست حساب و تغییر رمز 🔐
 

• وارد حساب my.eset.com بشید.

• اگه تداخل یا مشکل داشتید، لایسنس‌ها رو مدیریت کنید.

• رمز اشتباه یا قفل شده رو بازیابی و دوباره وارد برنامه کنید.

وقتی مشکل از لایسنسه ⚠️
 

• لایسنس تاریخ گذشته یا غیر معتبره؟ باید قانونی خرید یا تمدید کنید 🛒.

• هرگونه کرک یا ابزار غیرمجاز ❌ باعث مشکل امنیتی و قطع پشتیبانی می‌شه.
   

قدم‌به‌قدم عملی 📝
 

1. برنامه رو ببندید و Exit یا Pause کنید.

2. Credential ویندوز رو پاک کنید 🧹.

3. دوباره تو برنامه لاگین کنید 🔑.

4. Update رو بزنید 🔄 تا مطمئن بشید اتصال برقرار و آپدیت‌ها دانلود شده.
    

ادامه و منابع تکمیلی 📚
 

اگه می‌خواید برنامه‌ها رو محدود کنید یا فایروال پیشرفته بسازید، قبلاً مقاله‌ای با عنوان «چطور با آنتی ویروس هر برنامه‌ای را برای همیشه مسدود کنیم ؟» داریم 🔗. اونجا مرحله‌به‌مرحله با تصویر توضیح دادیم و می‌تونید ادامه مطلب رو ببینید 🛡️.
 

نکات کاربردی برای کاربران ایرانی 🇮🇷
 

• خرید از فروشنده معتبر داخلی 🛒 و گرفتن فاکتور.

• ساعت و منطقه زمانی درست ⏰.

• DNS مناسب 🌐.

• بکاپ لایسنس 💾.

• ارتباط با پشتیبانی فروشنده 📞.

• دوری از کرک و ابزار غیرقانونی ❌.
   

FAQ ❓
 

• رمز درست ولی ارور میده؟ پاک کردن cache و ریبوت سیستم 🔄.

• تغییر DNS قانونی؟ بله ✅ برای بهبود اتصال.

• نصب مجدد لایسنس میره؟ نه ❌ اگه قانونی باشه.

• کی با پشتیبانی تماس بگیریم؟ اگه مشکل حل نشد یا پیام لایسنس نامعتبر اومد 📞.
   

پیشگیری 🛡️
 

• رمز رو امن نگه دارید 🔑 و دوره‌ای تغییر بدید.

• لایسنس رو به حساب وصل کنید 🌐.

• فقط از منابع رسمی دانلود کنید 💻.

• تو شبکه عمومی مراقب باشید 🕵️ و در صورت نیاز VPN امن استفاده کنید.
   

نتیجه‌گیری 🏁
 

ارور «Password Incorrect» معمولاً حل‌پذیره ✅؛ با رعایت مراحل، پاک‌سازی cache، بررسی اتصال و نصب مجدد می‌تونید بدون از دست دادن لایسنس مشکل رو رفع کنید. برای کاربران ایرانی، ساعت سیستم ⏰، DNS 🌐 و تعامل با فروشنده محلی 🛒 روند بازیابی رو سریع‌تر می‌کنه.