1- سرور آپدیت نود 32 چیست؟
- جایگزینی مشابه برای سرور آپدیت شرکت ESET برای به روز کردن دو نرم افزار آنتی ویروس
NOD32 Antivirus و Smart Security با هزینه پایین تر است.
2- دلیل راه اندازی سرور آپدیت نود 32 چیست؟
- هزینه پایین تر نسبت به سرور اصلی برای کاربر - ارائه امکانات بیشتر برای مدیریت
اکانت (کاری که شرکت ESET به دلیل تحریم انجام نمی دهد)
3- آیا استفاده از یوزر پسورد 32 تک کاربره برای چندین سیستم مجاز است؟
- خیر. اگر تخلف محرز
شود مسدود خواهد شد.
4- امکان تغییر مشخصات لایسنس نود 32 وجود دارد؟
- خیر. بایستی از نام کاربری و کلمه عبور خود به درستی محافظت نمایید
5- چگونه از تخفیفات استفاده کنم؟
- با مراجعه به صفحه خرید اکانت
و وارد کردن تعداد کاربر تخفیف اعمال می شود.
- میزان تخفیف ها: از 2 تا 10 کاربره 25 درصد، از 11 تا 30 کاربره 30 درصد، از 31 تا 50 کاربره 35 درصد، از 51 تا 100 کاربره 40 درصد و از 101 کاربره به بالا 50 درصد تخفیف ارائه می شود.
6- چگونه از تاریخ انقضای اکانت خود اطلاع پیدا کنم؟
- از طریق ایمیل دریافتی در هنگام خرید و یا از طریق صفحه ارسال آدرس سرور فعال قابل دریافت است.
7- در صورت فراموش کردن یوزر پسورد نود 32 چه باید کرد؟
- در صورت فراموش کردن یوزر پسورد نود 32 اگر در ایمیل خود آن را نیافتید از طریق ارتباط با ما درخواست دهید.
8- اگر سایت توسط آنتی ویروس نود 32 به عنوان یک سایت مخرب شناسایی شد چه کاری باید انجام
داد؟
در تنظیمات آنتی ویروس (کلید F5) در قسمت Web and email > Web Access Protection > HTTP, HTTPS > Enable HTTP cheking یا آن را به طور کلی غیر فعال کنید یا در قسمت URL address management آدرس سایت را به همراه ستاره(*) در ابتدا و انتهای آن اضافه کنید. مثال *esetupdate.ir*
9- به چه دلایلی ممکن است یوزر پسورد نود 32 کار نکند؟
- اکانت شما منقضی شده است.
- سرور آپدیت توسط شرکت ESET مسدود شده است.(منتظر اطلاع از جانب ما باشید یا فرم ارتباط با ما)
- آنتی ویروس روی سرور ما قرار نگرفته است. آدرس صحیح نیست.
10- دلیل پیغام Cannot connect to server چیست؟
- سرور توسط ESET غیر فعال شده است جهت اطلاع از آدرس سرور جدید به
این لینک مراجعه نمایید.